Auditossauros • Melhoria contínua, riscos e controles Melhoria contínua sem impacto: quando a correção cria novos problemas Nem toda melhoria contínua melhora o processo. Às vezes, ela apenas troca um problema conhecido por três problemas novos, ainda sem dono, sem causa raiz definida e sem evidência de impacto. Tempo de leitura: 5 minutos Tema: auditoria interna Foco: causa raiz e impacto Navegue pelo texto Resumo Leitura crítica O problema real Riscos criados Perguntas de auditoria Boa prática Fecho achado auditável impacto não comprovado Resumo da tirinha "Implementamos a melhoria no sistema. O problema foi resolvido." A pergunta de auditoria vem logo depois: ...